Politique de Confidentialité –
Prime-energies.fr
Dernière mise à jour : 10/09/25
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
prime-energies.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
FRANCE RENOV HABITAT ENVIRONNEMENT (ci-après l’Editeur),
SASU au capital social de 30 000.00 euros
siège social : 196 avenue Jean Lolive, 93500 Pantin
RCS : 89049373700013
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site et notamment lors du remplissage d’un formulaire de contact ou de simulation, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives au logement ou à la consommation énergétique
Adresse IP et données de navigation
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lors du remplissage d’un formulaire ou lors de la navigation sur le Site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées ont pour finalités :
Répondre aux demandes d’information et de contact
Établir des simulations personnalisées concernant les solutions énergétiques proposées
Être recontacté à des fins commerciales par Prime Énergies et/ou ses partenaires sélectionnés
Assurer le suivi administratif et commercial des demandes
Améliorer la navigation sur le Site et mesurer son audience (cookies, statistiques)
En remplissant un formulaire sur le Site, l’utilisateur accepte expressément d’être recontacté par téléphone, email ou SMS dans le cadre d’une prospection commerciale liée aux énergies renouvelables et aux services associés.
4. Partage des données
Les données collectées peuvent être transmises :
Aux équipes internes de Prime Énergies
À nos partenaires commerciaux (installateurs, bureaux d’études, sociétés de financement, etc.) dans le cadre du traitement de la demande
Ces partenaires s’engagent également à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données.
Aucune donnée personnelle ne sera cédée à des tiers à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Le consentement explicite donné lors du remplissage du formulaire (case à cocher obligatoire)
L’exécution de mesures précontractuelles nécessaires à l’établissement d’une étude ou d’un devis
L’intérêt légitime de Prime Énergies à assurer la gestion de ses relations commerciales et l’amélioration de ses services
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects
Pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle pour les clients
Pendant une durée légale ou réglementaire spécifique lorsque cela est requis
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement (notamment en cas de prospection commerciale)
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à :
[Adresse email de contact – DPO le cas échéant]
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour :
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience et établir des statistiques
Proposer des contenus et publicités adaptés
L’utilisateur peut à tout moment configurer ses préférences via son navigateur et refuser certains cookies.
9. Sécurité des données
Prime Énergies met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées, et notamment prévenir leur perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
10. Modifications de la politique
Prime Énergies se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est disponible sur cette page. Nous encourageons les utilisateurs à la consulter régulièrement.